Chocomel Hot Cups groot succes

Dat Chocomel niet meer van Nutricia is, maar van Friesland Foods, heeft er wellicht toe bijgedragen dat de nieuwe Chocomel Hot Cups niet meer te verkrijgen zijn in de winkel. De introductie van Hot Chocomel voor in de Senseo is zo'n groot succes, dat de navul cups nergens te vinden zijn. Geen enkele winkel heeft nog Chocomel Hot Cups te koop.

Eerder kreeg ik een vraag van een lezer van The Next Corner:

Volgens mij is er in heel Nederland geen chocomel cup te vinden voor de Senseo. Ik heb de starterset gekocht en helaas, de 4 cupjes die daar bij zaten zijn op en de navullingen zijn echt nergens te koop. Zelfs niet bij AH XL. Ik had me echt zo verheugd, de wintermaanden, lekkere warme chocomel ,makkelijk te zetten in de Senseo. Maar helaas.......hoe kan dit? Is dit nalatigheid van de fabrikant? Iets wat net op de markt gebracht wordt moet m.i echt een goede voorraad hebben wil het een succes worden. NU vind ik het de vlag op een modderschuit. Wat denkt u???

Ik vroeg deze lezer een stukje te schrijven over zijn ervaringen met de Chocomel Hot cups.

Ik heb nog steeds nergens de navul cups van de Nutricia chocomel kunnen kopen. Ik vraag diverse mensen om ook voor me te kijken en ook zij kunnen ze nergens vinden. Alleen de starterssets, die zijn er volop. Maar een beetje duur om steeds een startersset te kopen, vind je niet?

Ik vind het nog steeds een slechte beurt van de fabrikant, wat de rede ook mogen zijn. Ik vraag me werkelijk af of en wanneer de navul  cups dan eindelijk leverbaar zijn. Zou ook prettig zijn als de fabrikant hier eens op zou reageren. Ik ben n.l vast , niet de enige, die ze graag wil kopen.

Ik heb zelf al de Friesland Foods klanten service aangeschreven. Ik vroeg daarin wanneer de Chocomel Hot cups weer te koop zouden zijn, en dan vooral waar. Er was slechts ruimte voor een klein stukje tekst in het contact veld, wat niet echt veel overlaat om een goede vraag te stellen als klant.  Het antwoord dat ik kreeg was ook niet veel zeggend:

Hartelijk dank voor uw email van 5-12-2007 over Chocomel Hot cups.

Vanaf begin oktober 2007 is de verkoop van de Chocomel Hot Cups gestart.

Echter, snel na introductie van Chocomel Hot is het vrijwel in het hele land uitverkocht. Wij zijn uiteraard blij verrast met het succes van de introductie en wij doen er alles aan om het nieuwste Chocomelproduct zo snel mogelijk weer te leveren.
Het spijt ons als u het product daarom nog niet kunt kopen.
Binnenkort zult u Chocomel Hot weer in de winkels aantreffen.

Het antwoord liet ook nog eens 5 dagen op zich wachten, wat een zeer lange reactie tijd is voor zo'n simpele vraag. Overigens wel een aardig antwoord.

Ik ben het geheel eens met deze lezer. Een zeer slechte beurt van Friesland Foods bij de introductie van de Chocomel Hot Cups. Wellicht had Nutricia het beter gedaan, met de jarenlange ervaring.

Laat mij je ervaringen weten met Chocomel Hot Cups, en deze komen hier op de Chocomel fan page te staan. Of heb je goede ervaringen met Chocomel, toen het nog van Nutricia was? Gebruik het contact formulier en schrijf een leuk verhaal.

Technorati Tags: Chocomel, Chocomel Hot

Comments

[aegten]

ik ben van plan om een senseo apperaat te kopen maar mijn voorkeur gaat uit naar de New Generation blijkbaar kan je daar nog geen chocopads in gebruiken .Mijn vraag is hoe lang duurt dat eer men die op de markt heeft?

[D&G]

@aegten,

Ik denk dat je het meeste kans op antwoord op je vraag hebt door een email te sturen via het contact formulier op de site van Chocomel: Chocomel.nl

[wendy]

je kunt de Chocomel Hot Cups kopen bij de jumbo in luyksgestel.wat ik dus heb gedaan maar eens thuis zat er geen houdertje bij voor in de senseo te leggen.weten jullie waar ik die kan kopen?

[Petra Janssen]

Ik krijg voor mijn verjaardag een senseo apparaat, mijn kinderen zijn gek op hot chocomel, maar deze cups passen niet in mijn apparaat Ik heb de HD7824, is erg jammer daar we deze allemaal lekker vinden

[Marga Koek]

waar zijn die houders te koop voor de choco hot dat zou ik toch wel graag willen weten

[H de Witte]

Hallo
Ik ben een echte chocomelk drinker maar ik heb die pads gekocht maar die zijn echt niet te drinken het is niet normaal zo slap er zit geen chocomelk smaak aan zonde van mijn geld

[D&G]

@H de Witte
Ik heb zelf de Chocomel hot pads nog nooit geprobeerd, maar het lijkt me idd helemaal niks!
Ik zou liever een gewoon pak of fles Chocomel kopen, en deze opwarmen, of in een pannetje of in de microwave!
Beter dan die waterige slappe hap van de hot chocomel cups (so I heard!)